Küçük Esnafın Kurtarıcısı: Artık Telefonla Randevu Derdi Tarihe Karışıyor

1

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Türkiye genelinde 100 bini aşkın kuaför, berber ve güzellik salonu, müşteri randevularını yönetmek için hâlâ geleneksel yöntemlere bağımlı şekilde faaliyet gösteriyor. Oysa sektör temsilcilerine göre, işletmelerin en büyük zaman kaybı, telefonla randevu alıp verme sürecinde yaşanıyor.

Son dönemde adından sıkça söz ettiren Türk girişimi defte.co, bu soruna köklü bir çözüm sunuyor. Platform, işletmelere 5 dakikada online randevu sayfası kurma imkânı tanırken, 27’den fazla dil desteğiyle de dikkat çekiyor. Kullanıcılar, kayıt için kredi kartı bilgisi vermek zorunda kalmadan sisteme dahil olabiliyor.

Platformun en önemli özelliklerinden biri, müşterilerin saat farkı gözetmeksizin 7 gün 24 saat randevu alabilmesi. Araştırmalar, online randevu rezervasyonlarının yüzde 40’ının mesai saatleri dışında yapıldığını ortaya koyuyor. defte.co, bu potansiyeli işletmelere kazandırmayı hedefliyor.

Sistem, 27’den fazla dilde hizmet verebilmesi sayesinde, özellikle turistik bölgelerdeki işletmeler için büyük avantaj sağlıyor. Müşteri, İngilizce bilmese dahi kendi dilinde randevu alabiliyor, hatırlatmaları kendi dilinde alıyor. Bu özellik, yabancı müşteri kaybını önemli ölçüde azaltıyor.